POST FOR ME – MESAFELİ HİZMET SATIŞ SÖZLEŞMESİ

MADDE 1 – TARAFLAR

İşbu Mesafeli Hizmet Satış Sözleşmesi (“Sözleşme”), aşağıda bilgileri bulunan Platform/Aracı Hizmet Sağlayıcı ile Post For Me mobil uygulaması ve/veya internet sitesi üzerinden hizmet satın alan kullanıcı (“Tüketici”) arasında elektronik ortamda kurulmaktadır.

1.1. PLATFORM / ARACI HİZMET SAĞLAYICI

Ticari Unvan:
OMNIA BİLİŞİM TEKNOLOJİLERİ YAZILIM TURİZM ORGANİZASYON DANIŞMANLIK GIDA İNŞAAT SAN. VE TİC.

Marka / Uygulama Adı:
Post For Me

Adres:
Gülbahçe Mah. İçmeler Cad. No: 14/1 İç Kapı No: B05, Urla / İzmir

Vergi Dairesi:
Urla Vergi Dairesi

Vergi Kimlik No:
6421063818

Faaliyet Kodu:
621000 – Bilgisayar Programlama Faaliyetleri

İşe Başlama Tarihi:
26.08.2024

İnternet Sitesi:
https://postformeapp.com/

E-posta:
info@postformeapp.com

Bundan sonra işbu Sözleşmede kısaca “Platform” veya “Post For Me” olarak anılacaktır.

1.2. HİZMET VEREN

Hizmet Veren; Post For Me Platformuna üye olarak fotoğraf çekimi, video çekimi, içerik üretimi ve Platform üzerinde sunulan diğer hizmetlerden bir veya birkaçını Tüketicilere sunan gerçek veya tüzel kişidir.

Hizmet Verenin adı, soyadı veya ticari unvanı ile ilgili hizmete ilişkin gerekli bilgiler, Tüketicinin hizmet satın alma işlemini gerçekleştirdiği sipariş ekranında gösterilir.

Bundan sonra “Hizmet Veren” olarak anılacaktır.

1.3. HİZMET ALAN / TÜKETİCİ

Tüketicinin;

Adı Soyadı: Sipariş sırasında beyan edilen bilgi
Telefon: Sipariş sırasında beyan edilen bilgi
E-posta: Sipariş sırasında beyan edilen bilgi
Adres: Gerektiğinde sipariş sırasında beyan edilen bilgi

esas alınır.

Bundan sonra “Tüketici” veya “Hizmet Alan” olarak anılacaktır.


MADDE 2 – SÖZLEŞMENİN KONUSU

İşbu Sözleşmenin konusu, Tüketicinin Post For Me mobil uygulaması ve/veya internet sitesi üzerinden seçerek elektronik ortamda sipariş verdiği fotoğraf çekimi, video çekimi, içerik üretimi ve benzeri hizmetlerin satışı ve ifasına ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

Post For Me; hizmet almak isteyen kullanıcılar ile fotoğraf, video ve benzeri hizmetleri sunan Hizmet Verenleri bir araya getiren dijital bir platformdur.

Tüketici, satın alma işlemini tamamlamadan önce hizmetin temel özelliklerini, kapsamını, hizmet bedelini, hizmet tarihini, varsa lokasyonu ve siparişe ilişkin diğer bilgileri görerek siparişi oluşturur.


MADDE 3 – POST FOR ME’NİN KONUMU

Post For Me, fotoğraf ve video hizmeti almak isteyen kullanıcılar ile bu hizmetleri sunmak isteyen Hizmet Verenleri elektronik ortamda buluşturan bir platformdur.

Sipariş ekranında açıkça aksi belirtilmediği sürece satın alınan fotoğraf, video veya benzeri hizmetin fiili ifası Post For Me tarafından değil, ilgili Hizmet Veren tarafından gerçekleştirilir.

Post For Me;

  • Hizmet Verenlerin Platform üzerinde hizmet ve paket oluşturmasına,
  • kullanıcıların bu hizmetleri görüntülemesine,
  • hizmet paketi seçmesine,
  • rezervasyon/sipariş oluşturmasına,
  • elektronik ortamda ödeme yapmasına,
  • Hizmet Veren ile Hizmet Alan arasında iletişim kurulmasına,
  • sipariş sürecinin yönetilmesine

yönelik teknolojik altyapı ve aracılık hizmetleri sağlar.

Post For Me’nin doğrudan Hizmet Veren sıfatıyla sunduğu bir hizmet bulunması halinde bu durum ilgili hizmetin satış ekranında ayrıca belirtilir.


MADDE 4 – HİZMETİN TEMEL ÖZELLİKLERİ

Tüketicinin satın aldığı hizmete ilişkin temel bilgiler sipariş ekranında gösterilir.

Siparişe göre aşağıdaki bilgiler değişkenlik gösterebilir:

Hizmet Türü:
Fotoğraf çekimi / Video çekimi / Fotoğraf + Video / İçerik Üretimi / Diğer

Hizmet Paketi:
Tüketicinin Platform üzerinden seçtiği paket

Hizmet Veren:
Seçilen hizmeti sağlayan kullanıcı/profesyonel

Hizmet Tarihi:
Sipariş sırasında belirlenen tarih

Hizmet Saati:
Sipariş sırasında belirlenen saat

Hizmet Süresi:
Seçilen pakette belirtilen süre

Lokasyon:
Sipariş sırasında belirlenen veya taraflarca kararlaştırılan konum

Teslim Edilecek İçerikler:
İlgili hizmet paketinde belirtilen fotoğraf, video veya diğer dijital içerikler

Teslim Süresi:
İlgili hizmet paketinde belirtilen süre

Hizmet Bedeli:
Sipariş ekranında gösterilen bedel

Toplam Ödeme Tutarı:
Ödeme aşamasında Tüketiciye gösterilen nihai tutar

Sipariş ekranında yer alan paket açıklaması, hizmet kapsamı ve sipariş özeti işbu Sözleşmenin ayrılmaz bir parçasıdır.


MADDE 5 – SÖZLEŞMENİN KURULMASI

Tüketici, Post For Me üzerinde;

  1. almak istediği hizmeti ve paketi seçer,
  2. hizmetle ilgili tarih, saat, lokasyon veya Platform tarafından talep edilen diğer bilgileri girer,
  3. sipariş özetini ve toplam ödeme tutarını kontrol eder,
  4. Ön Bilgilendirme Formunu ve Mesafeli Hizmet Satış Sözleşmesini elektronik ortamda onaylar,
  5. ödeme işlemini tamamlar.

Ödeme işleminin başarıyla tamamlanması ve siparişin sistem tarafından oluşturulması ile Sözleşme elektronik ortamda kurulmuş olur.


MADDE 6 – HİZMET BEDELİ VE ÖDEME

Tüketicinin ödeyeceği toplam hizmet bedeli, satın alma işlemi tamamlanmadan önce sipariş ekranında açıkça gösterilir.

Ödemeler Post For Me üzerinden sunulan ödeme yöntemleri kullanılarak elektronik ortamda gerçekleştirilir.

Platform, ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi amacıyla yetkili ödeme kuruluşlarının altyapısından yararlanabilir.

Post For Me üzerinde gerçekleştirilecek çevrim içi ödeme işlemlerinde iyzico ödeme altyapısı kullanılabilir.

Tüketicinin banka veya kredi kartı bilgileri, ilgili ödeme kuruluşlarının güvenlik sistemleri ve koşulları kapsamında işlenebilir.

Tüketiciden sipariş sırasında gösterilen toplam bedel dışında ek ödeme alınması gereken durumlarda Tüketicinin ayrıca onayı alınır.


MADDE 7 – HİZMETİN İFASI

Hizmet, Tüketicinin satın aldığı paketin kapsamına ve sipariş sırasında belirlenen tarih, saat ve lokasyona uygun olarak Hizmet Veren tarafından gerçekleştirilir.

Tüketici, hizmetin gerçekleştirilebilmesi için gerekli olan doğru tarih, saat, lokasyon ve iletişim bilgilerini sağlamakla yükümlüdür.

Fotoğraf veya video çekiminin gerçekleştirileceği alana giriş için özel izin, rezervasyon, organizasyon izni veya benzeri bir işlem gerekiyorsa tarafların ilgili hizmet paketi kapsamında belirlenen yükümlülükleri geçerlidir.


MADDE 8 – HİZMET ALANIN YÜKÜMLÜLÜKLERİ

Tüketici;

  • doğru ve eksiksiz bilgi vermeyi,
  • kararlaştırılan tarih ve saatte hazır bulunmayı,
  • hizmetin gerçekleştirilebilmesi için gerekli makul koşulları sağlamayı,
  • çekim lokasyonuna ilişkin önemli bilgileri önceden bildirmeyi,
  • hizmet kapsamı dışında taleplerde bulunması halinde bunların ek ücrete tabi olabileceğini

kabul eder.


MADDE 9 – CAYMA HAKKI

Tüketici, mevzuatta aksi öngörülmediği sürece, mesafeli olarak kurulan hizmet sözleşmelerinde sözleşmenin kurulduğu tarihten itibaren 14 gün içerisinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkına sahiptir.

Cayma hakkının kullanılması için Tüketicinin cayma kararını açık bir beyanla Post For Me’ye bildirmesi yeterlidir.

Cayma bildirimi:

E-posta: info@postformeapp.com

üzerinden veya Platform tarafından cayma/iptal işlemi için sunulan elektronik yöntemler aracılığıyla gerçekleştirilebilir.


MADDE 10 – HİZMETİN 14 GÜNLÜK CAYMA SÜRESİ İÇERİSİNDE GERÇEKLEŞTİRİLMESİ

Tüketicinin satın aldığı hizmetin, 14 günlük cayma süresi dolmadan önce gerçekleştirilmesini istemesi halinde Tüketiciden ayrıca açık onay alınabilir.

Tüketicinin açık onayı ile cayma süresi sona ermeden önce hizmetin ifasına başlanabilir.

Hizmetin Tüketicinin açık onayı ile cayma süresi sona ermeden tamamen ifa edilmesi durumunda, yürürlükteki mevzuatın öngördüğü koşulların gerçekleşmesi halinde Tüketici cayma hakkını kaybedebilir.

Önemli – uygulamada ayrıca şu checkbox’ı koymanızı öneririm:

☐ Hizmetin 14 günlük cayma süresi sona ermeden önce başlamasını talep ediyorum. Hizmetin tamamen ifa edilmesi halinde, mevzuat uyarınca cayma hakkımı kaybedebileceğim konusunda bilgilendirildim ve bunu kabul ediyorum.

Bunu “Mesafeli Satış Sözleşmesini kabul ediyorum” kutusuyla aynı kutu yapmayın. Ayrı checkbox olarak tutulması daha doğru olur.


MADDE 11 – İPTAL VE TARİH DEĞİŞİKLİĞİ

Tüketici, satın aldığı hizmet için Platformda izin verilen süre ve koşullar kapsamında iptal veya tarih değişikliği talebi oluşturabilir.

Tüketicinin kanundan kaynaklanan cayma hakları saklıdır.

Hizmet Verenin herhangi bir nedenle belirlenen hizmeti gerçekleştiremeyecek olması halinde, Tüketici mümkün olan en kısa sürede bilgilendirilir.

Uygun olması halinde;

  • yeni tarih belirlenebilir,
  • alternatif Hizmet Veren önerilebilir veya
  • sipariş iptal edilerek mevzuata ve ilgili sipariş koşullarına göre ücret iadesi gerçekleştirilebilir.

Tüketicinin alternatif Hizmet Veren veya tarih değişikliğini kabul etme zorunluluğu bulunmamaktadır.


MADDE 12 – ÜCRET İADESİ

Tüketicinin kanuna uygun olarak cayma hakkını kullanması veya siparişin iadesini gerektiren başka bir durum oluşması halinde ücret iadesi ilgili mevzuatta öngörülen süreler içerisinde gerçekleştirilir.

İade işlemleri mümkün olduğu ölçüde Tüketicinin ödeme sırasında kullandığı ödeme yöntemine uygun biçimde yapılır.

İadenin bankaya veya ödeme kuruluşuna iletilmesinden sonra tutarın Tüketicinin hesabına yansıması ilgili banka veya ödeme kuruluşunun işlem sürelerine bağlı olabilir.


MADDE 13 – FOTOĞRAF VE VİDEO HİZMETLERİNİN KAPSAMI

Her Hizmet Veren Platform üzerinde farklı hizmet paketleri oluşturabilir.

Hizmet paketi kapsamında;

  • çekim süresi,
  • çekilecek fotoğraf/video sayısı,
  • düzenlenecek fotoğraf sayısı,
  • video süresi,
  • video kurgu kapsamı,
  • renk düzenleme,
  • teslim şekli,
  • çözünürlük,
  • revizyon sayısı,
  • kullanılacak ekipman

gibi bilgiler belirtilebilir.

Tüketicinin satın aldığı paketin dışında talep ettiği ek çekim, ek süre, ek revizyon, ek video veya benzeri hizmetler ayrıca ücretlendirilebilir.

Ek ücret gerektiren işlemler Tüketicinin bilgisi ve onayı olmaksızın gerçekleştirilemez.


MADDE 14 – İÇERİKLERİN TESLİMİ

Çekim sonucunda elde edilen fotoğraf, video ve diğer dijital içerikler, Hizmet Verenin paket açıklamasında belirtilen süre içerisinde Tüketiciye teslim edilir.

Teslim;

  • Post For Me uygulaması,
  • internet sitesi,
  • indirme bağlantısı,
  • bulut depolama bağlantısı,
  • e-posta

veya ilgili hizmet kapsamında belirtilen başka bir elektronik yöntemle gerçekleştirilebilir.


MADDE 15 – TELİF VE KULLANIM HAKLARI

Hizmet kapsamında oluşturulan fotoğraf ve videoların kullanım hakları, mali hakları, ticari kullanım kapsamı ve varsa lisans koşulları ilgili hizmet paketinde belirtilen şartlara göre değerlendirilir.

Aksi ayrıca kararlaştırılmadıkça Tüketicinin hizmet satın alması, Hizmet Verene Tüketicinin görüntülerini sınırsız şekilde reklam veya tanıtım amacıyla kullanma hakkı vermez.

Hizmet Verenin, içerisinde Tüketicinin veya üçüncü kişilerin görüntüsünün bulunduğu fotoğraf/video içeriklerini;

  • kendi sosyal medya hesaplarında,
  • internet sitesinde,
  • portföyünde,
  • reklamlarında,
  • tanıtımlarında

kullanmak istemesi halinde ilgili mevzuat kapsamında gerekli izin ve hukuki şartların yerine getirilmesi Hizmet Verenin sorumluluğundadır.


MADDE 16 – KİŞİSEL VERİLER

Post For Me üzerinden elde edilen kişisel veriler, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve ilgili mevzuata uygun olarak işlenir.

Kişisel verilerin işlenmesi, saklanması, aktarılması ve ilgili kişinin haklarına ilişkin detaylı bilgiler Post For Me KVKK Aydınlatma Metni ve Gizlilik Politikası içerisinde açıklanır.


MADDE 17 – MÜCBİR SEBEPLER

Deprem, sel, yangın, doğal afet, salgın, savaş, terör, kamu otoritesi kararları, ulaşımın ciddi şekilde engellenmesi, grev, yaygın teknik altyapı arızaları veya tarafların makul kontrolü dışında gerçekleşen benzeri olaylar mücbir sebep olarak değerlendirilebilir.

Hizmetin mücbir sebep nedeniyle gerçekleştirilememesi halinde taraflar öncelikle yeni bir tarih belirlemeye çalışabilir.

Yeni tarih üzerinde anlaşma sağlanamaması halinde mevzuattan ve ilgili sipariş şartlarından doğan iptal ve iade hakları saklıdır.


MADDE 18 – ŞİKAYET VE BAŞVURULAR

Tüketiciler, Post For Me ile ilgili talep, soru veya şikayetlerini aşağıdaki iletişim kanalı üzerinden iletebilir:

Post For Me
OMNIA BİLİŞİM TEKNOLOJİLERİ YAZILIM TURİZM ORGANİZASYON DANIŞMANLIK GIDA İNŞAAT SAN. VE TİC.

Gülbahçe Mah. İçmeler Cad. No: 14/1 İç Kapı No: B05
Urla / İzmir

E-posta: info@postformeapp.com
Web: https://postformeapp.com/


MADDE 19 – UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ

İşbu Sözleşmeden kaynaklanabilecek tüketici uyuşmazlıklarında, yürürlükteki mevzuatta belirlenen parasal sınırlar çerçevesinde Tüketicinin yerleşim yerinin bulunduğu veya tüketici işleminin gerçekleştirildiği yerdeki Tüketici Hakem Heyetlerine başvurulabilir.

Tüketici Hakem Heyetinin görev sınırının üzerinde kalan uyuşmazlıklarda ilgili Tüketici Mahkemeleri görevli olacaktır.

Tüketicinin 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve diğer mevzuattan doğan hakları saklıdır.


MADDE 20 – ELEKTRONİK KAYITLAR

Platform üzerinden gerçekleştirilen;

  • siparişler,
  • ödemeler,
  • rezervasyonlar,
  • sözleşme onayları,
  • cayma ve iptal talepleri,
  • kullanıcı bildirimleri

mevzuatın izin verdiği kapsamda elektronik ortamda kayıt altına alınabilir.

Tüketiciye Mesafeli Hizmet Satış Sözleşmesi ve Ön Bilgilendirme Formu elektronik ortamda sunulur.


MADDE 21 – YÜRÜRLÜK

Tüketici, siparişini tamamlamadan önce kendisine sunulan Ön Bilgilendirme Formunu ve işbu Mesafeli Hizmet Satış Sözleşmesini okuyup onayladığını kabul eder.

Tüketicinin;

☐ Ön Bilgilendirme Formunu okudum ve kabul ediyorum.

☐ Mesafeli Hizmet Satış Sözleşmesini okudum ve kabul ediyorum.

onaylarını vermesi ve sipariş işlemini tamamlaması ile işbu Sözleşme elektronik ortamda yürürlüğe girer.

Sözleşme Tarihi: Siparişin oluşturulduğu tarih
Sipariş No: Sistem tarafından oluşturulan sipariş numarası
Hizmet Alan: Siparişi veren kullanıcı
Hizmet Veren: Sipariş ekranında belirtilen Hizmet Veren
Platform: Post For Me – OMNIA BİLİŞİM TEKNOLOJİLERİ YAZILIM TURİZM ORGANİZASYON DANIŞMANLIK GIDA İNŞAAT SAN. VE TİC.